Hotpoint Servisi
Türkiye genelinde Hotpoint beyaz eşya servis sektöründe müşteri memnuniyeti odaklı hizmet veriyoruz.
Biz Kimiz?
Hotpoint Teknik Servisi olarak, 10 yılı aşkın süredir beyaz eşya ve kombi servis hizmeti vermekteyiz. Deneyimli teknik kadromuz ve profesyonel hizmet anlayışımızla müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz.
Deneyimli Ekip
Hotpoint sertifikalı teknisyenlerimizle profesyonel hizmet
Kaliteli Hizmet
Orijinal Hotpoint yedek parça ve garantili işçilik
7/24 Destek
Her zaman yanınızda olan müşteri hizmetleri
Hizmet Bölgelerimiz
Türkiye genelinde aşağıdaki illerde Hotpoint servis hizmeti vermekteyiz:
Misyonumuz
Müşterilerimize en kaliteli ve güvenilir Hotpoint servis hizmetini sunmak, teknolojik gelişmeleri takip ederek sürekli kendimizi yenilemek ve sektörde öncü olmak.
Vizyonumuz
Hotpoint servisi olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutan, güvenilir, yenilikçi ve lider bir firma olmak. Hizmet kalitemizi sürekli artırarak sektörde referans noktası haline gelmek.
Değerlerimiz
- Müşteri memnuniyeti
- Dürüstlük ve şeffaflık
- Kaliteli hizmet
- Sürekli gelişim
- Çevreye saygı
Hizmet Kalitemiz
Profesyonel hizmet anlayışımız ve kalite standartlarımız.
Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?
Yılların deneyimi ve profesyonel ekibimizle fark yaratıyoruz.
Hızlı Servis
Aynı gün içinde Hotpoint servis hizmeti sağlıyoruz. Acil durumlarda en kısa sürede yanınızdayız.
Uzman Teknisyenler
Hotpoint sertifikalı teknisyenlerimizle kaliteli hizmet sunuyoruz. Düzenli eğitimlerle ekibimizi sürekli geliştiriyoruz.
Garantili İşçilik
Tüm Hotpoint tamir ve bakım işlemlerimiz garantilidir. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir.
Uygun Fiyatlar
Kaliteli Hotpoint servis hizmetini uygun fiyatlarla sunuyoruz. Şeffaf fiyatlandırma politikamızla sürpriz maliyetlerle karşılaşmazsınız.
7/24 Destek
Hotpoint müşteri hizmetlerimiz her zaman yanınızda. Sorularınız ve talepleriniz için 7/24 ulaşabilirsiniz.
Geniş Hizmet Ağı
Türkiye'nin tüm illerinde hizmet veriyoruz. Nerede olursanız olun, size en yakın teknisyenimizi yönlendiriyoruz.
Hotpoint Servis Bilgileri
Müşteri yorumları ve sık sorulan sorular ile Hotpoint teknik servis hizmetlerimizi keşfedin.
Müşteri Yorumları
Hotpoint ürünleri için verdiğimiz servis hizmetlerine dair müşteri memnuniyeti yorumları
Genel Değerlendirme
Toplam 426 değerlendirme
Aynı gün servis hizmeti
Garantili servis hizmeti
Uygun fiyat garantisi
"Hotpoint buzdolabımızın arızası için aradım. Aynı gün geldiler ve sorunu hemen çözdüler. Çok profesyonel bir hizmet aldık."
"Hotpoint çamaşır makinemiz bozulmuştu. Servisi aradık, hemen geldiler ve makineyi tamir ettiler. Uygun fiyat ve kaliteli hizmet için teşekkürler."
"Hotpoint bulaşık makinemizdeki arıza için servis çağırdık. Teknisyen çok ilgiliydi ve sorunumuzu kısa sürede çözdü. Teşekkür ederiz."
Sık Sorulan Sorular
Hotpoint kurumsal servis hizmetleri hakkında merak edilenler
Hotpoint servis ücretlendirmesi nasıl yapılıyor?
Servis ekipleri arıza tespiti sonrası yapılacak işleme göre fiyat belirler. Onayınızla birlikte işlem gerçekleştirilir; bu durumda yalnızca değiştirilen parça ve işçilik ücreti talep edilir. Onay vermezseniz 400.00 TL servis bedeli alınır.
Hotpoint servis randevusu için ne kadar beklemem gerekiyor?
Genellikle aynı gün içerisinde servis yönlendirmesi yapılır. Yoğunluk durumuna göre 1 iş gününe kadar sürebilir.
Hotpoint aynı gün servis hizmeti veriyor musunuz?
Evet, müsaitlik durumuna göre aynı gün içinde servis hizmeti sunabiliyoruz.
Hotpoint servis çalışma saatleri nedir?
Hafta İçi: 08:30 - 20:00
Cumartesi: 08:00 - 20:00
Pazar: 10:00 - 18:00
Hotpoint nerelere servis hizmeti veriyor?
Geniş hizmet ağımızla birçok bölgeye teknik servis hizmeti sunuyoruz.
Hotpoint arızalı ürünü yerinde mi tamir ediyor?
Evet, çoğu arıza yerinde giderilmektedir. Gerekli durumlarda cihaz atölyeye alınabilir.
Hotpoint yedek parça garantisi veriyor mu?
Evet, değiştirilen tüm orijinal yedek parçalar 1 yıl garantilidir.
Hotpoint tamir işlemleri garantili midir?
Tüm onarım işlemleri, parça dahil olmak üzere 1 yıl servis garantisi altındadır.
Hotpoint hangi ürünlere servis veriyor?
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ocak, kurutma makinesi ve diğer Hotpoint ev aletlerine servis hizmeti verilmektedir.
Hotpoint yedek parça değişiminde nasıl bir yol izliyor?
Arıza tespiti sonrası gereken parça için onayınız alınır, yalnızca orijinal parça ile değişim yapılır ve garanti kapsamına alınır.
Hotpoint ürünleri için düzenli bakım önemli mi?
Evet, düzenli bakım cihazların ömrünü uzatır ve arıza riskini azaltır. Yılda bir kez bakım yapılması tavsiye edilir.